|
|  |
LavSelvSmykker yder 2 års reklamationsret i henhold til kø°beloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles LavSelvSmykker indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder LavSelvSmykker returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
LavSelvSmykker
Chr. Wærumsgade 27
8000 Århus C
info@LavSelvSmykker.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfµlde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles f°r afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af k°besummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverf°rsel, og [Din Butik] har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
|
|
